Información
Medios de pago y condiciones de servicio de KeBeXpo.
Pagos
Medios disponibles
- CurrencyBird – Chile
- Global66 – Internacional
- Western Union – Internacional
Términos y condiciones
- Solo compradores activos.
- Pagos puntuales obligatorios.
- Multa del 10% por atraso.
- Atrasos reiterados pueden implicar suspensión del servicio.
Todo lo que necesitas saber
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Aceptamos CurrencyBird (Chile), Global66 (internacional) y Western Union (internacional). Los datos de pago se entregan de forma privada una vez confirmado el pedido.
¿Cuál es la multa por atraso en el pago?
La multa por atraso es del 10%. Los pagos puntuales son obligatorios y los atrasos reiterados pueden implicar suspensión del servicio.
¿Cuánto tiempo tarda el envío desde Estados Unidos a Chile?
El tiempo de envío varía según el servicio elegido y la logística de aduana. Te informamos en cada etapa del proceso.
¿Necesito viajar a Estados Unidos para comprar?
No. KeBeXpo gestiona todo el proceso de compra, selección y envío desde Florida hasta tu puerta en Chile.
Términos y Condiciones
Al usar los servicios de KeBeXpo aceptas las siguientes condiciones. Léelas con atención antes de realizar un pedido.
1. Servicio de compra e importación
KeBeXpo actúa como personal shopper e importador: seleccionamos y compramos productos originales en Estados Unidos y los enviamos hasta tu puerta en Chile. No somos el fabricante ni el vendedor original de los artículos.
2. Compras y pedidos
- Solo se procesan pedidos de compradores activos y confirmados.
- La disponibilidad del producto se confirma antes de facturar. Si un artículo no está disponible, se te notifica y se acuerda una alternativa o reembolso.
- Los datos de pago se entregan de forma privada una vez confirmado el pedido.
3. Pagos
- Los pagos puntuales son obligatorios una vez confirmado el pedido.
- El atraso en el pago genera una multa del 10% sobre el valor del pedido.
- Los atrasos reiterados pueden implicar la suspensión del servicio.
4. Envío y tiempos
- Incluye envío a todo Chile.
- La demora aproximada desde Estados Unidos es de 7 días hábiles; a regiones se agregan 7 días más.
- Los plazos pueden variar por logística y aduana; te informamos en cada etapa del proceso.
5. Autenticidad
Todos nuestros productos son originales e importados desde Estados Unidos. Cada artículo incluye su garantía de autenticidad de la marca.
6. Contacto
Para consultas sobre pedidos, pagos o servicios, escríbenos a contacto@kebexpo.com o al +1 (954) 404-2127.
Política de Privacidad
En KeBeXpo protegemos la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica qué datos recopilamos y cómo los usamos.
1. Información que recopilamos
Recopilamos solo la información necesaria para procesar tu pedido y entregar el servicio: nombre, datos de contacto, dirección de envío e información de pago.
2. Uso de la información
- Gestionar y coordinar tus compras e importaciones.
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido.
- Enviarte noticias u ofertas solo si aceptaste recibirlas.
3. Protección de datos
La información de pago se entrega de forma privada y se maneja de manera confidencial. No compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros.
4. Retención y derechos
Mantenemos tus datos solo durante el tiempo necesario para el servicio o mientras la ley lo requiera. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento.
5. Contacto por privacidad
Para ejercer tus derechos o consultar sobre tu información, contáctanos en contacto@kebexpo.com.